안녕하세요~
상품구매에 불편사항 드려 죄송합니다 ;ㅁ;
그리고~ 상품에 꾸준한 관심 주셔서 감사합니다 ^^
"좋은 식물성 섬유"를 사용되는 니트일수록 마지막 스팀공정에서 색이 어두울수록 줄고, 밝을수록 덜 주는 현상이 발생한답니다.
<니트의 "스팀" 공정은 상품이 완성된 후 늘거나 줄어듬을 최소화 하기 위한 꼭 필요한 과정이랍니다.>
이점에 대해 저희도 브랜드 업체측 들과 다양한 방법을 모색해 보았는데요,
폴리에스텔이나, 엘라스틴, 폴리우레탄 등등~ 인공합섬성유로만 제작된 상품들은 이러한 경우가 발생되지 않다하여
100% 사용하시거나, 혼용을높이거나 해보시기도 하셨는데요~
그렇게 되면 "니트" 특유의 부드럽고 가볍고 "따뜻함"이 많이 변질되더라구요 ㅠㅠ
식물성 섬유의 경우에는 제작시 습도와 온도에 민감해서,
판매완료후 재 입고 요청으로 다시 제작되는 경우 조금씩 차이나 생길때도 있답니다.
이 상품의 이번 재입고 상품중에는,
고객님께서 구매해 주셨던, "머스타드"컬러만 사이즈가 길게 제작되었답니다.
저희측에서 한번더 꼼꼼히 살피고 발송되었어야 하는데, 심여를 기울지 못하여 너무 죄송합니다.
좀더 섬세하고 꼼꼼하게 정성을 기울겠습니다.
앞으로도 타사의 발전에 도움이되는 많은 꾸준한 관심 부탁 드립니다 (^^)(__)(^^)
즐거운 주말되시구요~
감기 조심하세요.
---------- Original Message ----------
m사이즈 기장이 70cm로 와서 교환처리햇는데 같은모델 다른제품들도 70cm라고 환불해주셧는데 .... 상세정보에 계속 63cm라고해놓으시면 다른분들은 구매하시고 애먹으실텐데.... 수정부탁드릴게요.
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